DERECHOS DE LOS USUARIOS DEL CENTRO LURIA

  • A que los registros e informes del Centro sean confidenciales.

 

  • A recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres.

 

  • A recibir de los profesionales que los atienden, toda la información necesaria respecto a la enfermedad que padecen, así como sobre los procedimientos y tratamientos que se le vayan a practicar.

 

  • A que se les preste la atención de referencia y contra referencia que se requiera, de acuerdo a sus necesidades y capacidad de la red prestadora, explicándoles claramente el por qué de su traslado.

 

  • A utilizar las vías normales de reclamación y sugerencias.

 

  • A elegir libremente el médico y a los profesionales de la salud, para que les presten la atención requerida, dentro de las posibilidades del Centro.

 

  • A revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos.

 

  • A que se les respete la voluntad de participar o no en investigaciones realizadas por el centro